【北京，2025年8月27日】在36氪與中歐國際工商學(xué)院聯(lián)合主辦的2025 AI Partner百業(yè)大會上，易鑫首席AI科學(xué)家、高級副總裁張磊發(fā)表了題為《AI重塑汽車金融服務(wù)生態(tài)》的主題演講。他提出，汽車金融行業(yè)正從“人機(jī)協(xié)作”的靜態(tài)模式邁向以Agent AI為核心的動態(tài)智能階段，而全棧AI 能力將成為構(gòu)建汽車金融“中國式方案”的關(guān)鍵。

中國式方案：技術(shù)+場景+生態(tài)

本屆大會以“中國式方案”為主題，聚焦“AI+千行百業(yè)”的融合創(chuàng)新。張磊認(rèn)為，AI在汽車金融的落地路徑，正是“中國式方案”的縮影：以技術(shù)突破為基座，以行業(yè)場景為抓手，以產(chǎn)業(yè)協(xié)作為生態(tài)，實(shí)現(xiàn)全球競爭中的獨(dú)特價(jià)值。

易鑫的AI基座與全棧能力

作為國內(nèi)領(lǐng)先的金融科技平臺，易鑫年交易額約700億元，累計(jì)在AI與研發(fā)領(lǐng)域投入超20億元。張磊介紹，易鑫已構(gòu)建覆蓋算力、訓(xùn)練、推理與應(yīng)用的全棧AI體系：

l   汽車金融行業(yè)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)DeepSeek本地化部署與開源；

l   自研行業(yè)專屬大模型矩陣，涵蓋預(yù)訓(xùn)練、后訓(xùn)練模型及多尺寸領(lǐng)域模型；

l   推出7B聲學(xué)模型、推理模型、多模態(tài)模型及Agentic Model，全面覆蓋語音合成、邏輯推理與智能體協(xié)作等核心能力。

他強(qiáng)調(diào)：“通用模型理解有限，而汽車金融垂域模型能夠精準(zhǔn)把握用戶真實(shí)顧慮，例如電池安全、貸款風(fēng)險(xiǎn)，從而提供更具針對性的答案。”

AI全鏈路賦能汽車金融

張磊指出，金融的本質(zhì)是“風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)化”，而AI正在深度重塑汽車金融三大環(huán)節(jié)：

l   融資前：AI自動生成渠道分析報(bào)告，進(jìn)件環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)資料智能化采集與錄入；

l   融資中：以“智能鏈路”和“端到端風(fēng)控”模式，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)方案匹配與風(fēng)險(xiǎn)控制；

l   融資后：通過聲紋識別、情緒分析預(yù)測投訴風(fēng)險(xiǎn)，資管端以AI制定個(gè)性化回收與管理策略。

“傳統(tǒng)汽車金融鏈路冗長、效率低，而Agent AI能將流程轉(zhuǎn)為動態(tài)，機(jī)器主導(dǎo)判斷，人機(jī)協(xié)作模式徹底重構(gòu)。”張磊表示。

Agent AI：從靜態(tài)到動態(tài)的飛躍

易鑫正加速推進(jìn)Agent化落地，打造“AI Agent業(yè)務(wù)面+ AI風(fēng)控智能鏈”。例如在進(jìn)件預(yù)審批環(huán)節(jié)，外呼助手、IM助手、審批助手三大智能體協(xié)同作業(yè)，實(shí)現(xiàn)從用戶溝通到資料審核的全自動閉環(huán)，大幅提升效率與準(zhǔn)確率。

全球化視野

目前，易鑫的AI金融科技解決方案已在國內(nèi)率先落地，并積極拓展海外市場。張磊認(rèn)為，中美在AI領(lǐng)域各具優(yōu)勢，而中國式汽車金融AI方案，憑借場景深度與生態(tài)能力，已具備國際競爭力。

Ø  “全棧AI能力不僅是技術(shù)的積累，更是產(chǎn)業(yè)落地的必然選擇。我們希望通過構(gòu)建可復(fù)制、可推廣的中國式方案，推動汽車金融行業(yè)進(jìn)入智能化新階段。”

——易鑫集團(tuán)首席AI科學(xué)家、高級副總裁 張磊

關(guān)于易鑫

易鑫集團(tuán)（易鑫，股票代碼2858.HK）是國內(nèi)領(lǐng)先的金融科技平臺。公司以AI為核心驅(qū)動力，持續(xù)推進(jìn)汽車金融數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型，致力于讓汽車消費(fèi)更高效、更普惠。