團圓，是深植于中華民族血脈的永恒情懷。當春運大幕拉開，萬千輛汽車載著歸心似箭的游子，踏上奔赴團圓的返鄉之路。這條路，滿是對相聚的熱切期盼，也藏著長途駕駛的疲憊與旅途未知的焦慮。為守護萬千家庭平安歸途，2026年1月15日-2月15日，東風風行啟動“馬上回家，一路風行”春節高速返鄉關懷溫暖工程，在全國重點高速服務區搭建超50場“風行暖心驛站”，覆蓋廣深、太原、鄭州等核心返鄉節點，聯動全國經銷商門店同步發力，以“免費檢測+應急補給+新車品鑒+返鄉福利”復合型全維服務，用一場打破品牌界限的無差別關懷行動，為每一位歸家人的歸途增添溫暖與安心！

洞察返鄉痛點，堅守以用戶為中心

每年春節，自駕返鄉都是無數在外打拼者的重要選擇，上千公里的路程，不僅要承受長時間駕駛的疲憊，更要擔心車輛突發狀況。高速行車的安全隱患、服務區補給緊張、應急服務不夠便捷、長途出行缺乏貼心保障，都是歸途中真實的困擾。大家盼著回家，更希望一路平安順暢。

基于對春節自駕返鄉人群真實需求的深度洞悉，對歸途路上急、難、愁、盼問題的精準回應，東風風行啟動本次高速暖心關懷行動，跳出傳統門店服務的局限，將服務陣地前移至高速核心服務區等用戶高頻停留的出行場景，把服務做到用戶最需要的地方，把溫暖送到每一位歸家人的心坎上。

無差別關懷，彰顯央企責任與人文溫度

不同于傳統車企僅服務自家車主，東風風行此次活動不分品牌、不限車型，以全域無差別關懷的姿態守護每一個人的返鄉歸途。這一舉措，一方面是對自身車主與用戶的真誠回饋，進一步深化“以用戶為中心”的服務承諾，讓一路相伴的用戶感受到品牌的用心與溫情。

而此前針對累計行駛里程超5萬公里的風行菱智及同級商務車、微面、輕客車主，品牌持續提供免費保養服務，春節期間也照常兌現，東風風行始終以長期堅守的誠意與實際行動，反饋用戶一路以來的信賴與相伴。

返鄉四重禮送福氣，愛心補給全覆蓋

 在全國50余個重點返鄉節點服務區，東風風行暖心驛站成為春運途中最溫馨的停靠點，除了基礎保障服務，更精心準備了返鄉四重禮，讓每一段歸途都充滿年味與驚喜：其一，打卡領美食，車主憑行駛證打卡，即可領取“返鄉溫暖套餐”，暖胃更貼心；其二，加享護航禮，完成打卡后可免費享受快速安全檢測服務，為旅途再添一重保障；其三，體驗有驚喜，現場品鑒風行星海系列車型，即可收獲風行暖心禮包；其四，集贊贏年味，拍攝活動現場并在朋友圈喊出“馬上回家，一路風行”集贊，就能兌換精美新春禮盒。

專業技師為所有車輛免費檢測胎壓、玻璃水、防凍液等關鍵部位，提供車輛應急維修咨詢與小故障快速處理，從源頭消除長途行駛安全隱患，筑牢行車安全防線。驛站備有熱飲、能量食品、應急藥品等應急補給，及時緩解旅途疲憊；春聯福字、定制新春禮盒等年味好物，讓歸家人在路上提前感受濃厚節日氛圍，小小驛站，大大溫暖，讓每一段歸途都被溫柔以待。

場景化新車品鑒，星海V9實力圈粉返鄉人群

驛站同步設置新車品鑒專區，實現“服務+品鑒”無縫銜接。作為東風風行新能源旗艦MPV，風行星海V9越享系列官方指導價17.99萬元起，搭載馬赫電混PHREV技術，CLTC純電續航200km、綜合續航超1300km，3018mm超長軸距搭配7座靈活布局，后備箱最大容積可達2616L，兼顧長途續航、全家舒適與年貨裝載需求，完美適配春節返鄉的出行需求。

 硬核實力收獲現場旅客一致好評，有返鄉車主直言：“空間大、坐得舒服，滿油滿電一路開回老家不用頻繁充電，老人孩子坐長途也不覺得累，非常適合過年全家出行。”真實的體驗與口碑，讓風行星海系列在春運歸途上圈粉無數，也讓更多人感受到東風風行深耕家庭出行的產品實力與匠心品質。

千里歸途暖心守護，風行服務引領行業新高度

  心向團圓，路便不再遙遠；情暖歸途，愛才更有溫度。從行業視角來看，本次春節高速返鄉關懷溫暖工程，不僅是一次品牌公益服務行動，更是中國汽車品牌服務模式的創新升級——它實現了汽車服務從“門店被動響應”向“出行主動關懷”的跨越，構建了“車企+經銷商+出行場景”三位一體的服務新生態，為整個汽車行業樹立了“情感化、場景化、普惠化”用戶服務的全新標桿。

春運有終點，守護無止境。這個春節，“馬上回家，一路風行”不僅是一句口號，更是陪伴在每一位歸家人的安心力量，也是東風風行刻在品牌基因里的人文溫度。未來，東風風行將持續堅守用戶初心，深化全場景服務布局，以更有溫度、更有深度、更有力度的行動，陪伴用戶的每一段出行路，成為用戶出行路上最可靠的伙伴。以央企的責任與擔當，推動行業服務價值持續向上，讓溫暖一路同行，讓美好常伴左右。