交通運輸部1月30日公布春運數據,截至1月29日,全國鐵路、公路、水陸、民航累計發送旅客8.92億人次,比2019年同期下降46.9%,比2022年同期增長56%。后疫情背景下,駕車返鄉因為其安全、私密的特性成為越來越多人的選擇。據凹凸租車平臺數據顯示,隨著假期臨近,預訂速度呈現明顯提升、逐漸走高,春節期間(1月21日至2月5日)訂單量同比去年增長25%。

       租車行業是共享經濟的重要賽道之一,國人對于這一概念已經不再陌生,同時也逐漸認識到租車的便利。相較于高鐵、飛機、大巴等傳統公共交通,租車出行允許返鄉或出游的家人或朋友在相對私密的空間中度過全部旅程,用戶無需提著沉重的行李奔波于機場、車站之間,更能有效避免與人群接觸,大幅度減少交叉感染的風險。

       今年春節,一線、新一線城市及熱門旅游目的地的用車需求量依然較高,據凹凸出行統計,其平臺熱門城市前十依次為:上海、北京、深圳、廣州、杭州、成都、三亞、昆明、大理、珠海。車輛平均使用天數為8.3天,平均訂單價格逾4500元,其中個人車輛訂單占所有成單量的91%。

       車型方面,平臺訂單量前十名的車型為:別克GL8、特斯拉Model3、奔馳C級、奧迪A6L、奔馳E級 、奧迪A4L、寶馬3系、本田雅閣、日產天籟、特斯拉Model Y。不同于大多數租車平臺以經濟型用車為主力的情況,凹凸的用戶更傾向于選擇豪華型車輛,其次是商務型和舒適型,電動車、油車租用比例為2:8。

       特別值得一提的:可能是由于春節出行的紅利,例如別克世紀,小鵬G9,本田型格,林肯Z,豐田格瑞維亞等近期上市的新車在節前集中上架。這些車的訪問及請求普遍高于同級車型5倍以上,呈現了一車難求的火爆景象。

       從用戶結構來看,春假期間下單的90后、80后及其他年齡段用戶占比分別為55.8%、34.6%和9.6%,90后出行熱情高漲、80后緊隨其后的情況保持穩定,其中男性用戶占比達88.97%。

       為了提升用戶體驗,凹凸推出了“春節不加價,滿兩天立減”及大額春節券包等優惠活動,并聯合京東Plus、華住會、亞朵酒店等品牌為用戶派發福利。此外,平臺還根據用戶年齡、喜好、當下的流行趨勢推出“冬眠美宿去旅行”民宿主題活動,以及滿足露營愛好者們的露營裝備專用車。

       疫情管控放開后的春運對于整個出行行業無疑是一個艱巨的任務,凹凸出行以簡化租車流程、用車前后車輛全面消毒、車管家上門取送車等方式多措并舉,最大限度減少突發狀況對用車的影響。解決返鄉用車剛需的同時,凹凸出行豐富的車型庫存還得以為用戶提供更多的個性化選擇,用技術和溫度助力國人春節回家路。