上海通和貿(mào)易有限公司
上海通和貿(mào)易有限公司成立于1995年12月，其下屬包括位于延安西路1339號利星國際廣場內(nèi)的梅賽德斯－奔馳展廳和滬青平公路989號（近中春路）的梅賽德斯－奔馳4S服務(wù)中心。上海通和梅賽德斯－奔馳展廳共有二層（1樓和5樓）約1724平方米展示面積。而4S服務(wù)中心總占地面積為7931平方米，配有一個(gè)可容納150個(gè)車位的地下停車庫，是目前華東地區(qū)最具規(guī)模的梅賽德斯－奔馳授權(quán)4S服務(wù)中心。4S服務(wù)中心的整體建筑設(shè)計(jì)，建造和服務(wù)體現(xiàn)了梅賽德斯－奔馳服務(wù)中心所特有的高雅時(shí)尚的建筑設(shè)計(jì)和最先進(jìn)的技術(shù)，以及集銷售、維修、零配件三位一體功能的“星徽理念”品牌特色。其銷售展示區(qū)約480平方米，而售后服務(wù)部則主要由一個(gè)2層共25個(gè)維修工位的維修車間及一個(gè)擁有可容納7000項(xiàng)備用零件的專屬倉庫的零配件構(gòu)成。并嚴(yán)格遵循梅賽德斯－奔馳的全球標(biāo)準(zhǔn)，配有各種檢測設(shè)備及原裝零部件。在人員配備方面，上海通和擁有一批資深及專業(yè)的銷售及售后服務(wù)人員，所有銷售顧問及維修技師都經(jīng)由梅賽德斯－奔馳的專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)。強(qiáng)調(diào)對銷售和技術(shù)人員專業(yè)技能的鞏固及更新。通過由梅賽德斯－奔馳的專業(yè)培訓(xùn)師定期有效的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓專業(yè)人員掌握汽車業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)技能，使服務(wù)隊(duì)伍的各項(xiàng)素質(zhì)始終處于最佳狀態(tài)。致力于讓用戶在購車和保養(yǎng)維修等各環(huán)節(jié)都可以獲得完美的體驗(yàn)，并且能夠在梅賽德斯－奔馳特有的銷售服務(wù)理念于文化氛圍之中，更好地享受梅賽德斯－奔馳的全球化服務(wù)承諾。
