車聯網（IOV：Internetof Vehicle）是指車與車、車與路、車與人、車與傳感設備等交互，實現車輛與公眾網絡通信的動態移動通信系統。它可以通過車與車、車與人、車與路互聯互通實現信息共享，收集車輛、道路和環境的信息，并在信息網絡平臺上對多源采集的信息進行加工、計算、共享和安全發布，根據不同的功能需求對車輛進行有效的引導與監管，下面簡單介紹一下陜重汽-天行健售后服務系統。

天行健簡介：

天行健是陜汽全新打造的基于車聯網技術的全新智能服務，主要的用戶群體是物流企業、渣土車監管單位、個體戶以及車貸商。針對不同的用戶群體提供不同的功能，例如針對物流企業，可以提供下列核心服務：

1、位置服務：實時掌握車輛位置信息；

2、油耗/氣耗管理：掌握車輛真實油氣耗，便于成本核算；

3、駕駛行為分析：掌握駕駛人員駕駛情況，便于日常考核，對不良駕駛行為針對性改善；

4、遠程故障診斷：檢查車輛故障原因，聯系服務站及時解決車輛故障問題；

5、車輛醫生、偏線報警：有效避免途中拉私活、換貨等違規行為發生；

6、重卡專用導航：提供限高限重限行信息，內置陜汽服務站和全國LNG加氣站等，提高效率。

下面介紹一下天行健售后服務系統，對車隊運營管理帶來的收益。

看，天行健大數據看板↓

大數據看板：實時監控車隊車輛分布及運營情況，更有針對性的進行車輛運營調配。實現車輛資源合理利用。

看，車輛監控平臺↓

車輛監控平臺：實時監控車輛運行狀態，對車輛的潛在故障進行預警，避免造成大的損失；并實現通過對駕駛員的操作進行分析，通過改變駕駛員的操作習慣，減少急剎車、急加速來降低油耗，實現收益最大化。

看，遠程故障診斷↓

遠程故障診斷：是利用車輛ECU自有的傳感系統對車輛進行基礎檢查，減少了去服務站的時間，提高了出勤率。

看，違規駕駛報警↓

違規駕駛報警：中包括超長駕駛、超長怠速、超速報警，等功能。是用于車隊管理。通過減少疲勞駕駛，來降低車輛安全風險。通過車隊對超長怠速的管控實現降低油耗，提高收益。

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